Avaa Cluby-sovellus tai siirry sivulle cluby.com
Voit käyttää joko älypuhelimen sovellusta tai tietokoneen verkkoselainta https://cluby.com/discovery/finland/helsinki. Varmista, että sinulla on toimiva internet-yhteys.
Syötä sähköpostiosoitteesi
Käytä sitä sähköpostiosoitetta, jolla olet rekisteröitynyt Clubyyn. Tarkista, että kirjoitit osoitteen oikein.
Valitse "Unohtuiko salasana?"
Paina "unohtuiko salasana", syötä uudestaan sähköpostisi ja pyydä palautuslinkkiä.
Varmista, että käytät samaa sähköpostiosoitetta kuin edellisessä vaiheessa.
Seuraa sähköpostiisi tulevia ohjeita salasanan vaihtamiseksi
Tarkista myös roskapostikansio, jos viestiä ei näy saapuneet-kansiossa.
Valitse uusi, turvallinen salasana.
Kirjaudu sisään uudella salasanallasi
Käytä sähköpostiosoitettasi ja juuri asettamaasi uutta salasanaa.
Jos kirjautuminen ei onnistu:
Kokeile kirjautumista sekä sovelluksessa että verkkoselaimella
Tyhjennä selaimen tai sovelluksen välimuisti
Sulje ja käynnistä uudelleen laitteesi
Kokeile toista selainta tai laitetta