Palkitse kanta-asiakkaitasi syntymäpäivälahjoilla lisätäksesi asiakasuskollisuutta ja kannustaaksesi heidät palaamaan ravintolaasi.
1. Kirjaudu Partner Hubiin.
Valitse ylänavigaatiosta kohta "Palkinnot".
2. Luo ensimmäinen palkintosi
Klikkaa "Uusi palkinto".
Valitse palkinnon tyypiksi "Syntymäpäivälahja".
Valitse toimipaikka pudotusvalikosta (“Saatavilla”).
Jos sinulla on usempi paikka, valiset vetovalikosta ravintolat, joissa syntymäpäivälahja on saatavilla.
Jos syntymäpäivälahjan saaja on kanta-asiakkaana valitussa ravintolassa, hän voi lunastaa lahjan siellä.
Mikäli hän on kanta-asiakkaana useammassa ravintolassa, voi hän lunastaa lahjan missä vain ravintoloista.
Voit luoda erilaisia syntymäpäivälahjoja eri ravintoloiden kanta-asiakkaille.
3. Lisää viesti ja kuvaus
Kirjoita “Viesti vastaanottajalle” viestikenttään selkeä kuvaus syntymäpäivälahjasta.
Kirjoita lahjan tai palkinnon kuvaus ja viesti sekä suomeksi että englanniksi.
4. Lisää kuva
Lisää kuva lahjasta tai palkinnosta klikkaamalla “Lataa kuva”.
Suosittelemme käyttämään kuvaa joka on 1500 x 900 pixeliä.
5. Lahjan tai palkinnon voimassaoloaika
Valitse vetovalikosta palkinnon voimassaoloaika. Palkinto on käytettävissä 7, 14, 30, 60, 90 tai 180 päivää siitä hetkestä, kun käyttäjä saa lahjan.
Käyttäjä saa lahjan syntymäpäivänään aamupäivällä.
6. Ilmoitukset ja viestintä
Käyttäjä saa push-ilmoituksen palkinnon saapuessa.
Viesti näkyy myös mobiili-inboxissa ja sovelluksen sisäisenä pop-up -ilmoituksena.
Jos käyttäjä on jäsenenä useissa paikoissa, ilmoitus saapuu siitä ravintolasta, johon hän liittyi ensin.
7. Lahjan tai palkinnon muokkaaminen:
Palkintoa voi muokata ennen kuin se on annettu ensimmäistä kertaa.
Mitä voi muokata:
Kuvauksen ja viestin voi päivittää.
Mitä ei voi muokata:
Lahjatuotteen nimeä ei voi muuttaa ensimmäisen jaon jälkeen.
Voit asettaa palkinnon epäaktiiviseksi, jolloin sitä ei enää automaattisesti jaeta uusille syntymäpäiväsankareille.
Ne jotka ovat jo saaneet palkinnon, voivat edelleen lunastaa sen.
Mikäli haluat luoda uuden palkinnon tai vaihtaa palkintoa, niin sinun tulee luoda uusi palkinto.
8. Tallenna ja julkaise
Muista tallentaa ja julkaista syntymäpäivälahja.
9. Seuranta ja raportointi
Seuraa palkinnon käyttöä "Palkinnot"-raportista.
Raportista näet:
Palkintoja annettu viimeiset 30 päivää: kuinka moni käyttäjä on saanut lahjan tai palkinnon viimeisen 30 päivän aikana.
Palkintoja lunastettu viimeiset 30 päivää: kuinka moni käyttäjä on lunastanut lahjan tai palkinnon viimeisen 30 päivän aikana.
Huom! Jos sinulla on useita erilaisia lahjoja tai palkintoja, ne kaikki näkyvät tässä raportissa.