Ravintolaedut
Jokainen Cluby-sovelluksessa oleva ravintola hallinnoi etujaan itsenäisesti. Tässä tärkeimmät asiat, jotka sinun tulee tietää:
Ravintolat päättävät itse, mitä etuja ne tarjoavat.
Ravintolat määrittävät, milloin edut ovat voimassa.
Edut voivat muuttua milloin vain ravintolan päätösten mukaisesti.
Eri päivinä tai kellonaikoina voi olla voimassa erilaisia etuja.
Näin aktivoit ja käytät etuja
1. Valitse ravintola
Avaa Cluby-sovellus ja valitse ravintola, jossa asioit. Voit tarkastella saatavilla olevia etuja ilman jäsenyyttä, mutta lunastaaksesi edun sinun tulee painaa "Liity jäseneksi".
2. Valitse etu
Selaa saatavilla olevia jäsenetuja ja valitse haluamasi. Tarkista mahdolliset aikarajoitukset tai ehdot.
3. Aktivoi etu
Paina "Aktivoi" -painiketta valitun edun käyttöönottoa varten.
4. Lunasta etu 5 minuutin kuluessa
Kun etu on aktivoitu, sinulla on 5 minuuttia aikaa lunastaa se ravintolassa. Näytä vahvistus maksamisen yhteydessä henkilökunnalle.
Kun edut muuttuvat
Jos huomaat muutoksia etuihin:
Tarkista ravintolan sivu päivitetyistä tiedoista.
Ota suoraan yhteyttä ravintolaan saadaksesi tarkempia vastauksia.
Ravintolan henkilökunta voi antaa tarkimmat tiedot heidän ajankohtaisista tarjouksistaan.
Palautteen antaminen
Jos haluat antaa palautetta eduista:
Ota suoraan yhteyttä ravintolaan.
Kysy ravintolan johtajaa tai asiakasetujen vastuuhenkilöä.
Jaa ajatuksesi kanta-asiakasohjelman eduista.
Muista: Ravintolat arvostavat asiakaspalautetta ja ovat parhaiten varustautuneita vastaamaan kysymyksiin omista eduistaan.
Huom! Tuotteidemme ja prosessiemme jatkuvan kehittämisen vuoksi ohjeet voivat muuttua; päivitämme niitä säännöllisesti.