Saitko ravintolasta koodin VIP-, henkilökunta-, kausi- tai kumppanikorttiin? Voit lisätä sen Cluby-sovellukseen muutamassa sekunnissa, ja kortin tuomat edut näkyvät heti omalla profiilillasi.
Mitä tarvitset
Cluby-sovellus ladattuna puhelimellesi (cluby.app)
Cluby-tili luotuna ja kirjautuneena sisään
Kortin koodi — saanut työnantajaltasi, ravintolalta tai yhteisön edustajalta. Koodi on yleensä lyhyt yhdistelmä kirjaimia ja numeroita.
Näin lisäät kortin sovellukseen
Avaa Cluby-sovellus puhelimellasi
Mene alareunan Oma Cluby -näkymään
Valitse Kortit
Klikkaa Lisää kortti tunnuksella
Syötä saamasi koodi kenttään
Vahvista — kortti aktivoituu heti ja siihen liittyvät edut tulevat näkyviin
💡 Heti käyttöösi: Kun olet syöttänyt koodin, näet ravintolan sivulla automaattisesti myös ne edut, jotka on kohdennettu nimenomaan tämän kortin haltijoille.
Erilaisia kortteja
Saamasi kortti voi olla yksi seuraavista:
👑 VIP-kortti — uskollisille kanta-asiakkaille suunnattu kortti, jossa on usein ilmainen sisäänpääsy ja erikoisetuja
👷 Henkilökuntakortti — työpaikkasi sinulle antama kortti, jolla saat etuja työnantajaltasi (esim. henkilökuntahintaiset annokset)
🤝 Kumppanikortti — esim. urheiluseuran kannattajille tai yritysyhteistyökumppaneille suunnattu kortti
🎫 Kausikortti — kausi- tai sesonkiluonteinen jäsenkortti, voimassa määräajan
Jokaisessa kortissa on omat etunsa, jotka näkyvät Cluby-sovelluksessa heti kun olet lisännyt kortin.
Näin käytät kortin tuomia etuja
Kun olet lisännyt kortin:
Avaa ravintolan sivu Cluby-sovelluksessa
Näet jäseneduissa myös kortinhaltijoille kohdennetut edut — ne joita tavallinen jäsen ei näe
Aktivoi etu kassalla samalla tavalla kuin muutkin edut: klikkaa Aktivoi → näytä 30 sekunnin aktivointinäkymä henkilökunnalle
📖 Lisää aktivoinnista: Jäsenedut Cluby-sovelluksessa — opas käyttäjille
Jos koodi ei toimi
Tavallisimmat syyt ja ratkaisut:
Tarkista kirjoitusasu — kirjoita koodi tarkalleen niin kuin se on annettu (huomioi kirjainkoko)
Koodi voi olla vanhentunut — ravintola on saattanut uusia koodin. Pyydä uusi koodi siltä joka antoi sen.
Päivitä Cluby-sovellus uusimpaan versioon App Storesta tai Google Playsta
Tarkista internet-yhteys — kortin lisääminen vaatii verkkoyhteyden
Jos mikään ei auta, ota yhteyttä Cluby-tukeen: Oma profiili → Asetukset → Lähetä palautetta.
Kortin voimassaolo
Joillakin korteilla on määräaika, jonka jälkeen kortti ja sen edut eivät enää näy sovelluksessa. Esimerkiksi:
Henkilökuntakortti on usein voimassa työsuhteen ajan tai kauden loppuun
Kausikortti on voimassa kauden loppuun (esim. urheilukauden päättymiseen)
Kumppanikortti voi olla voimassa esimerkiksi vuoden kerrallaan.
Voinko poistaa kortin itse?
Et voi poistaa saamaasi korttia itse Cluby-sovelluksesta. Jos haluat kortin pois käytöstä, ota yhteyttä siihen ravintolaan/yhteisöön, joka kortin antoi — he voivat poistaa kortin Partner Hubista käsin.