Siirry pääsisältöön

Mistä tarkistan mikä Cluby-sovellusversio minulla on?

Näin varmistat että sinulla on uusin Cluby-sovellus — miksi se on tärkeää, miten tarkistat oman versiosi ja miten päivität sovelluksen puhelimeesi.

Cluby-sovellusta päivitetään säännöllisesti — jokainen uusi versio tuo mukanaan parannuksia, uusia ominaisuuksia ja tärkeitä virhekorjauksia. Tässä ohjeessa kerromme miten varmistat, että käytössäsi on aina uusin versio.

Miksi kannattaa käyttää uusinta versiota

Uusin sovellus toimii nopeimmin ja luotettavimmin. Nämä ovat tärkeimmät syyt päivittää sovellus:

  • 🐛 Virhekorjaukset — päivityksissä korjaamme mahdollisia havaittuja ongelmia. Esimerkiksi kirjautumis-, NFC-leimaus- ja etujen aktivointiongelmat korjautuvat usein sovelluspäivityksellä.

  • ✨ Uudet ominaisuudet — kehitämme sovellusta koko ajan. Uusien kanta-asiakasetujen, leimapassien, syntymäpäivälahjojen ja tapahtumatoimintojen käyttö vaatii usein uusimman version.

  • ⚡ Nopeus ja suorituskyky — sovellus latautuu nopeammin, näkymät päivittyvät sujuvammin ja akku kestää pidempään.

  • 🔒 Tietoturva — pidämme henkilötietosi turvassa uusimmilla suojaustekniikoilla.

  • 📱 Puhelimen yhteensopivuus — kun puhelimesi käyttöjärjestelmä (iOS tai Android) päivittyy, myös sovellusten pitää päivittyä pysyäkseen yhteensopivina.

  • 🎁 Kanta-asiakasedut ja push-viestit — vanhentunut sovellus voi jättää sinut paitsi ravintoloiden uusimmista kanta-asiakaseduista ja ilmoituksista.

Näin tarkistat oman versiosi

  1. Avaa Cluby-sovellus puhelimessasi

  2. Siirry Profiili-välilehdelle (alalaidan valikko)

  3. Avaa Asetukset

  4. Vieritä alas kohtaan Versio — näet asennetun version numeron (esim. 8.3.5)

💡 Vertaa sovelluksessa näkyvää versionumeroa siihen, mitä App Store tai Google Play tarjoaa (katso ohjeet alta). Jos numerot eroavat, sinulla on vanhentunut sovellus ja se kannattaa päivittää.

Näin päivität sovelluksen

iPhone (App Store)

  1. Avaa App Store

  2. Napauta profiilikuvaasi oikeasta yläkulmasta

  3. Vieritä Saatavilla olevat päivitykset -osioon

  4. Etsi lista Cluby — jos näet Päivitä-painikkeen sen vieressä, päivitys on saatavilla

  5. Napauta Päivitä. Kun päivitys on valmis, avaa Cluby uudelleen.

💡 Vaihtoehtoisesti voit hakea App Storesta "Cluby" — jos sovelluksen kohdalla lukee Päivitä (eikä Avaa), päivitys on saatavilla.

Android (Google Play)

  1. Avaa Google Play Store

  2. Napauta profiilikuvaasi oikeasta yläkulmasta

  3. Valitse Hallitse sovelluksia ja laitetta

  4. Valitse Päivitykset saatavilla

  5. Etsi lista Cluby ja napauta Päivitä — tai valitse Päivitä kaikki jos haluat päivittää useamman sovelluksen kerralla

Vinkki: ota automaattiset päivitykset käyttöön

Jos et halua tarkistaa päivityksiä manuaalisesti, voit ottaa käyttöön automaattiset päivitykset — sovellus päivittyy silloin taustalla itsestään.

  • iPhone: Asetukset → App Store → Sovelluspäivitykset (kytkin päälle)

  • Android: Google Play Store → Profiilikuva → Asetukset → Verkkoasetukset → Sovellusten automaattinen päivitys

Jos päivitys ei näy

Joskus päivitys ei näy heti tai päivitysnappia ei löydy. Kokeile näitä:

  • Sulje ja avaa App Store / Google Play uudelleen — tuoreet päivitykset päivittyvät joskus vasta uudelleenkäynnistyksen jälkeen

  • Odota muutama tunti — uusi versio julkaistaan asteittain kaikille käyttäjille, joten se ei välttämättä ole heti saatavilla juuri sinulle

  • Tarkista puhelimen käyttöjärjestelmä — jos puhelimesi käyttöjärjestelmä on hyvin vanha, uusimmat Cluby-versiot eivät välttämättä ole yhteensopivia. Päivitä ensin puhelimen käyttöjärjestelmä.

  • Käynnistä puhelin uudelleen — auttaa yllättävän usein

Tarvitsetko apua?

Jos päivitys ei onnistu tai kohtaat ongelmia sovelluksen käytössä uusimman version jälkeen, ota yhteyttä Cluby-tukeen:

  • Avaa Cluby-sovellus → ProfiiliAsetuksetLähetä palautetta

  • Kerro viestissäsi: puhelimesi malli, käyttöjärjestelmäversio (esim. iOS 18 tai Android 14), ja tarkalleen mitä yritit tehdä

Vastasiko tämä kysymykseesi?