Ostit Cluby-sovelluksessa tapahtumalipun, kausikortin, jäsenyyskortin tai VIP-passin — ja tarvitset kuitin? Löydät sen aina sovelluksesta. Tämän ohjeen kohdat toimivat kaikille Cluby-sovelluksessa tehdyille ostoksille.
Näin löydät kuitin
Avaa Cluby-sovellus puhelimessasi
Mene kohtaan profiili
Valitse Ostot
Kaikki tekemäsi ostokset näkyvät listassa aikajärjestyksessä. Klikkaa haluamaasi kuittia — näet sen kokonaisuudessaan.
Mitä kaikkia ostoksia kuitit-osio sisältää
🎫 Tapahtumaliput — kaikki Cluby-sovelluksesta ostetut lippusi
⭐ Kausikortit ja VIP-passit — esim. kesäkausikortit, ravintolan omat passit
💜 Jäsenyyskortit — ostetut jäsenyydet ja jäsenkortit
🎁 Muut ostokset — kaikki maksulliset tuotteet, jotka olet hankkinut sovelluksen kautta
Jos et näe kuittia listassa
Muutama asia tarkistettavaksi:
Oletko kirjautunut sisään samalla puhelinnumerolla, jolla teit ostoksen? Kuitit näkyvät vain sillä tilillä, jolla osto tehtiin.
Onko Cluby-sovellus päivitetty uusimpaan versioon? Vanhoissa versioissa Kuitit-osio saattaa puuttua tai näkyä eri paikassa.
Menikö ostos varmasti läpi? Jos näet vain katevarauksen mutta et ostosta, katso ohje: Miksi en saanut tapahtumalippua, vaikka tilillä näkyy katevaraus?
Löydätkö vastauksen kysymykseesi?
Autamme mielellämme! Ota yhteyttä chatissa, laita viestiä osoitteeseen support@cluby.com tai selaa muita ohjeita Help Centeristä.