Tervetuloa Clubyyn! Tällä tarkistuslistalla saat kanta-asiakasohjelmanne käyntiin järjestyksessä jo ensimmäisen viikon aikana.
Alkuasetukset
Kirjaudu Partner Hubiin tervetuloviestin tunnuksilla, osoitteessa partners.cluby.com.
Täytä paikan perustiedot ja lataa logo. Nimi, kuvaus, kategoriat, sijainti, logo ja kansikuva.
Lisää Y-tunnus ja pankkitili IBAN-muodossa. Ilman näitä tilityksiä ei voida maksaa.
Lisää yhteystiedot ja some-kanavat. Puhelin, sähköposti, Instagram, varaussivu, mitä vain löytyy.
Ensimmäiset edut
Julkaise ensimmäinen jäsenetu. Ei tarvitse olla täydellinen, voit muokata sitä myöhemmin.
Lisää toistuva etu tai leimapassi. Esimerkiksi -15 % pääruoasta joka käynnillä, tai joka 10. kahvi ilmaiseksi. Tämä tuo asiakkaat oikeasti takaisin.
Kutsu tiimi mukaan, ettei kirjautuminen jää vain yhden ihmisen varaan.
Kerro asiakkaille uudesta edusta. Yksikin viesti tai push-ilmoitus riittää hyvin alkuun.
Näkyvyys
Mainosta kantisetuja ja tapahtumia somessa. Jaa uudet edut ja tapahtumat Instagramissa ja Facebookissa heti kun julkaiset ne, niin omat asiakkaanne näkevät ne nopeasti.
Tilaa ilmaiset markkinointimateriaalit. Mainosständit, logot, QR-koodit, valmiit pohjat ja ohje henkilökunnalle löytyvät osoitteesta cluby.com/fi-fi/marketing-material-and-guides.
Lisää Cluby-sivun linkki nettisivuillenne. Löytyy Partner Hubin valikosta kohdasta "Cluby-sivu". Yhdellä klikkauksella asiakas pääsee suoraan liittymään kanta-asiakkaaksi tai ostamaan tapahtumalippuja.
Mistä saat apua?
Jos jokin kohta jää epäselväksi, löydät lisäohjeet Tukiportaalista. Voit myös laittaa viestiä osoitteeseen support@cluby.com tai suoraan Partner Hubin chatissa.