Digitaalinen leimapassi palkitsee asiakkaasi toistuvista käynneistä. Tässä ohjeessa käydään läpi miten luot leimapassin Cluby Partner Hubissa alusta loppuun — ja miten valitset oikean leimausmenetelmän paikkasi tarpeisiin.

Asiakas voi saada leiman kassalla kolmella eri tavalla.

⚠️ Tärkeää: Jos haluat käyttää NFC-kortteja tai Restolution POS -integraatiota, ne pitää määrittää ENSIN ennen leimapassin luontia. Katso vaiheet 1 ja 2 alla.

NFC-kortit aktivoidaan ja hallinnoidaan Toimintolinkit-osiossa — ei leimapassien sisällä. Lisää kortit ennen leimapassin luontia, niin voit valita ne suoraan leimapassiin.

💡 Et vielä saanut kortteja? Tilaa NFC-kortit Cluby-tiimiltä — ne toimitetaan suoraan ravintolaan. Kortissa on yksilöllinen 4-merkkinen koodi, joka tarvitaan aktivointiin.

💡 Useita kortteja kerralla? Voit käyttää NFC-korttien massaluonti -nappia ja lisätä useita kortteja yhdellä kertaa.

Kun kortit on lisätty, voit yhdistää ne leimapassiin vaiheessa 3.

Jos haluat että leimat tulevat automaattisesti Restolution-kassasta, sinun tulee ensin yhdistää Cluby Restolutioniin. Tämä tehdään kerran ja sen jälkeen integraatio toimii kaikkiin POS-pohjaisiin leimapasseihin.

⚠️ Vaatii: Restolution-kassan QR-koodinlukijalla sekä Restolutionin antamat API-avaimet. Ota yhteyttä Restolutionin tukeen ja pyydä avaimet Cluby-integraatiota varten.

Yhdistä-painikkeen jälkeen näet Restolution-asetukset-näkymän, jossa on kolme kohtaa:

💡 Vinkki: Lisää ensin API-avain — sen jälkeen voit ladata liiketoimintayksiköt Restolutionista automaattisesti.

Mene vasemmasta sivupalkista kohtaan Leimapassit. Jos sinulla ei ole vielä leimapasseja, näet aloitusnäkymän jossa lukee "Palkitse toistuvat käynnit leimapasseilla".

Sinulla on kaksi vaihtoehtoa aloittaa:

Määrittele itse montako leimaa antaa palkinnon. Leima voidaan antaa kassalla NFC-kortilla, QR-koodilla tai vaihtuvan numerokoodin avulla. Sopii, kun haluat rakentaa juuri sellaisen leimapassin kuin haluat.

Käynnistä valmis leimapassikampanja ja pääset alkuun minuuteissa. Sopii kun haluat valmiit asetukset ja markkinointimateriaalit.

Tässä ohjeessa käydään läpi kuinka Luodaan uusi leimapassi.

💡 Jos valitset NFC-kortin tai POS-integraation, varmista että olet käynyt läpi vaiheet 1 tai 2 ensin.

Määritä kuinka monta leimaa asiakas tarvitsee palkinnon saamiseksi.

💡 Hyvä tietää leimojen logiikasta: Jos asetat leimojen määräksi 10, niin kortin kohdat 1–10 ovat leimoja, ja 10. kohta on samalla sekä viimeinen leima että ansaittu palkinto (esim. ilmainen lounas). Asetuksena tämä tarkoittaa edelleen sitä, että 11. lounas on ilmainen — eli asiakas saa palkinnon vasta kun kaikki 10 leimausta on täynnä. Erillistä 11. ruutua ei näy sovelluksessa.

⚠️ HUOM: Jos leimoja ei kerry, tarkista ensimmäisenä että tuotetunnukset ovat ajan tasalla Restolutionin puolella ja että integraatio on yhdistetty oikein (vaihe 2).

Palkinto on se etu, jonka asiakas saa kerättyään tarpeeksi leimoja.

POS-integraatio — lisäksi:

NFC-kortilla:

QR-koodilla (POS-integraatio):

Vaihtuvalla numerokoodilla:

⚠️ HUOM: Jos muutat numerokoodia Partner Hubissa, vanha koodi lakkaa välittömästi toimimasta. Suosittelemme vaihtamaan koodin päivittäin turvallisuuden varmistamiseksi.

Kun asiakas on kerännyt kaikki leimat, hän saa palkinnon lunastettavakseen Cluby-sovelluksessa.

Jos asiakkaalta jäi leima saamatta — esimerkiksi teknisen häiriön tai inhimillisen unohduksen vuoksi — voit lisätä sen hänelle käsin Partner Hubista. Suosittelemme tekemään tämän heti kassalla parhaan asiakaskokemuksen varmistamiseksi.

✅ Leima päivittyy välittömästi sekä Partner Hubiin että asiakkaan Cluby-sovellukseen.

💡 Vinkki: Voit piilottaa leimapassin väliaikaisesti sovelluksesta ilman että poistat sen. Näin asiakkaiden kerätyt leimat säilyvät tallessa.

Jos et enää tarvitse leimapassia, voit poistaa sen pysyvästi Partner Hubista.

⚠️ HUOM: Poistaminen on pysyvää — passia tai sen tietoja ei voi palauttaa. Jos haluat vain ottaa passin väliaikaisesti pois käytöstä, käytä Piilota leimapassi käyttäjiltä -toimintoa sen sijaan.