Jos huomaat että jokin jäsenetu Cluby-sovelluksessa on harmaana etkä pysty aktivoimaan sitä juuri nyt, kyseessä on aikataulutettu etu. Ravintola on määrittänyt edulle aika-ikkunan — esimerkiksi Happy Hour illalla, lounasaika 11–14 tai viikonlopun erikoisetu.
Mitä sovelluksessa lukee?
Aikataulutetun edun kohdalla näet Aktivoi-painikkeen harmaana. Sen alla lukee milloin etu avautuu seuraavan kerran — esimerkiksi:
"Avautuu klo 16:00" — etu tulee käyttöön saman päivän iltana
"Huomenna klo 10:00"
"Perjantaina klo 16:00" — esim. Happy Hour vain viikonloppuisin
Voit halutessasi klikata etua avataksesi sen tarkat aukioloajat (esim. "Perjantai-lauantai 17:00–02:00").
"Käytetty — Avautuu huomenna"
Jos olet jo käyttänyt edun tänään ja se toistuu esim. päivittäin, näet tekstin "Käytetty · Avautuu huomenna 09:00". Etu ei siis katoa vaan palaa käyttöön seuraavana päivänä.
Aktivoitavissa olevat edut ovat aina ensin
Cluby-sovelluksessa juuri nyt aktivoitavissa olevat edut näkyvät aina listan yläosassa ravintolan sivulla. Aikaikkunan ulkopuolella olevat edut näkyvät alempana harmaana, jotta löydät nopeasti sen mitä voit käyttää heti.
Miksi etuja on aikataulutettu?
Ravintola päättää itse milloin kutakin etua tarjotaan. Yleisiä syitä ovat:
🍸 Happy Hour — juoma-alennus vain iltapäivällä tai iltaisin
🥗 Lounas-etu — vain lounasaikaan
🌞 Kausietu — esim. terassikausi tai kesäajan menu
🎉 Erikoispäivä — kertaluonteinen etu juhlapäivälle tai avajaisiin
Aikataulu käyttää ravintolan aikavyöhykettä
Aika-ikkuna toimii aina ravintolan aikavyöhykkeen mukaan — ei sinun puhelimesi aikavyöhykkeen. Jos siis matkustat ulkomaille ja avaat sovelluksen, edun avautumiskellonaika on silti ravintolan paikallisen ajan mukaan.
Tarvitsetko apua?
Jos etu ei aukene odotettuna aikana tai käyttäytyy oudosti, ota yhteyttä Cluby-tukeen:
Avaa Cluby-sovellus → Profiili → Asetukset → Lähetä palautetta
Kerro viestissäsi: ravintola, edun nimi, ja mihin aikaan yritit aktivoida
Lue myös
⭐ Jäsenedut Cluby-sovelluksessa — miten jäsenedut yleisesti toimivat