Jäsenedut ovat kanta-asiakasohjelmasi ydin — niillä kannustat asiakkaita palaamaan ja sitoutumaan ravintolaasi. Tässä ohjeessa käydään läpi miten lisäät, muokkaat ja poistat etuja Cluby Partner Hubissa, ja miten valitset oikean tavan luoda edun.

Kirjaudu Partner Hubiin ja mene vasemmasta sivupalkista kohtaan Jäsenedut. Näet tässä näkymässä paikkasi nykyiset edut ja voit hallita niitä.

Partner Hubissa on kolme tapaa luoda etu — valitse omaan tilanteeseesi sopivin:

Rakennat juuri sellaisen edun kuin haluat. Annat nimen, kuvauksen, etutyypin ja kuvan.

✅ Paras kokeneille käyttäjille — kun tiedät tarkalleen mitä haluat tarjota.

Valitse valmiiksi tehty etu ja mukauta se sopimaan juuri sinun ravintolaasi. Mallit on rakennettu ravintola-alan parhaiden käytäntöjen mukaan ja säästät huomattavasti aikaa.

✅ Nopein tapa aloittaa — etenkin jos olet uusi käyttäjä tai haluat inspiroitua valmiista esimerkeistä.

Valitse olemassa olevista kumppani- ja sisäisistä kampanjoista lisätäksesi etuja kanta-asiakasohjelmaan. Kampanjat ovat usein sesonkikohtaisia ja niiden kanssa saat automaattisesti valmiit markkinointimateriaalit ilmaiseksi.

✅ Helppo tapa mainostaa etujasi — kun haluat valmiit kampanjamateriaalit.

Valitsit minkä tavan tahansa, tarvitset seuraavat tiedot:

💡 Vinkki kuvalle: Voit joko Lataa oman kuvan tietokoneeltasi tai Valitse galleria -vaihtoehdolla poimia ilmaisen kuvapankkikuvan suoraan Partner Hubista. Tarkempi ohje: Miten lisätä kuva suoraan Partner Hubin kuvagalleriasta

Jäsenedut-näkymässä näet listan kaikista eduistasi. Jokaisesta edusta on rivillä:

💡 Vinkki: Klikkaa etua avataksesi sen yksityiskohdat — siellä näet myös edun luonti- ja muokkauspäivämäärät sekä tarkemman aktivointihistorian.

Klikkaa edun rivin oikeasta reunasta ⋯-valikkoa, niin saat näkyviin viisi toimintoa:

💡 Suositus: Käytä mieluummin Piilota kuin Poista, jos saatat haluta saman edun takaisin myöhemmin. Piilotettu etu säilyttää historian ja statistiikan.

Klikkaa Muokkaa-valinnasta auki edun yksityiskohdat. Voit päivittää:

💡 Vinkki: Pidä etujen tiedot ajan tasalla. Asiakkaat luottavat siihen, että edun ehdot vastaavat sitä mitä paikan päällä saa. Muokkauspäivämäärä päivittyy automaattisesti aina kun teet muutoksia, joten voit seurata milloin etua on viimeksi päivitetty.

Voit vaikuttaa siihen, missä järjestyksessä edut näkyvät jäsenille Cluby-sovelluksessa. Klikkaa Muokkaa järjestystä -painiketta Jäsenedut-näkymän oikeasta yläkulmasta — aukeaa Järjestä edut uudelleen -näkymä.

Näkymässä jokaisesta edusta näkyy yhdellä silmäyksellä:

Näin järjestät edut uudelleen:

💡 Vinkki: Nosta kärkeen ne edut, joita haluat asiakkaiden käyttävän eniten — esim. liittymisetu uusille jäsenille tai juuri lanseerattu uutuus. Aktivoinnit-luku auttaa näkemään mitkä edut toimivat parhaiten.

Olipa kyseessä uusi etu, muokkaus tai järjestyksen vaihto — muista tallentaa muutokset klikkaamalla Tallenna & Julkaise. Muutokset näkyvät jäsenille välittömästi.

Kun lisäät tai muokkaat etuja, kannattaa uusista eduista viestiä jäsenille — muuten suuri osa heistä ei tiedä, että uusi etu on saatavilla.