Siirry pääsisältöön

Kuinka luot tapahtuman ja myyt lippuja Cluby Partner Hubissa

Vaiheittainen ohje tapahtuman luomiseen Cluby Partner Hubissa.

Ennen kuin aloitat

Pidä nämä valmiina:

  • Cluby Partner Hub -tili ja käyttöoikeus paikan hallintaan

  • Tapahtuman kansikuva — voit ladata omasi tai valita suoraan Partner Hubin kuvagalleriasta (16:9-suhde, suositus 1500×900 pikseliä, max 10 MB)

  • Tapahtuman perustiedot: otsikko, kuvaus, aloitus- ja lopetusaika

  • Hintatiedot: pääsylipun (sisäänpääsy) hinta sekä mahdollisen narikan hinta

1. Avaa Tapahtumat ja liput

Mene vasemmasta sivupalkista kohtaan Tapahtumat ja liput. Listanäkymässä klikkaa Luo uusi tapahtuma -korttia (⚡ -ikonilla).

💡 Ensimmäinen tapahtumasi? Jos sinulla ei ole vielä yhtään tapahtumaa, Tapahtumat-näkymä näyttää tervetulonäkymän "Kerro jäsenille tapahtumistasi ja myy lippuja ennakkoon". Klikkaa Luo uusi tapahtuma → -korttia.

Tapahtuman luonti avautuu kolmen vaiheen kanssa: 1. Perusteet → 2. Liput → 3. Tarkistus.

Vaihe 1: Perusteet

Täytä perustiedot:

  • Paikka — jos hallinnoit useampaa paikkaa, valitse pudotusvalikosta minkä paikan tapahtuma tämä on. Jos sinulla on vain yksi paikka, valinta tehdään automaattisesti.

  • Tapahtuman otsikko * — esim. "Perjantai-illan live-musiikki"

  • Kuvaus — kerro tapahtumasta osallistujille innostavasti. Tämä näkyy asiakkaille Cluby-sovelluksessa.

  • Aloitusaika * ja Lopetusaika *

  • Tapahtuman kuva — 16:9-kuva, max 10 MB. Voit joko Lataa oman kuvan tietokoneeltasi tai Valitse galleria -vaihtoehdolla poimia ilmaisen kuvapankkikuvan suoraan Partner Hubista.

  • Tapahtuman URL (valinnainen) — oma verkkosivu tapahtumalle

  • Facebook-tapahtuman URL (valinnainen) — Facebook-tapahtuman linkki

💡 Vinkki: Kuvagalleria on nopea tapa löytää laadukas tunnelmakuva, kun omaa kuvaa ei vielä ole. Hakukenttä täyttyy automaattisesti tapahtuman otsikon perusteella — voit muokata hakua löytääksesi sopivimman kuvan.

Klikkaa Seuraava.

Vaihe 2: Hinnoittelu ja liput

Valitse tapahtuman tyyppi ja hinnat.

Tapahtuman tyyppi

  • Maksullinen tapahtuma — myyt lippuja

  • Ilmainen tapahtuma — vapaa pääsy (ks. erillinen ohje)

Lippujen myynti

  • Liput saatavilla Clubyssa — Cluby toimii lipunmyyntialustana, lippumyynti hoituu sovelluksen kautta

  • Liput eivät myynnissä sovelluksen kautta — myyt liput muuta kautta, Cluby toimii vain tapahtuman tiedotuskanavana

Hinnat

  • Sisäänpääsy — Hinta + ALV (oletus 10,5 %). Voit asettaa myös Maksimi per ostaja -rajoituksen.

  • Narikka — Hinta + ALV (oletus 25,5 %), jos käytössä. Voit asettaa erillisen narikkalipun, joka myydään pääsylipun ohessa tai erikseen.

Lippujen siirrot

Tapahtumassa on oletuksena päällä Lippujen siirrot -asetus: "Salli käyttäjien siirtää lippuja keskenään". Tämä tarkoittaa, että asiakkaasi voivat siirtää ostamansa lipun toiselle henkilölle Cluby-sovelluksesta — ilman, että ravintolan tarvitsee tehdä mitään erikseen.

💡 Suosittelemme pitämään asetuksen päällä. Siirto-mahdollisuus parantaa asiakastyytyväisyyttä kun lipun saaja muuttuu (kaveri ei pääsekään tulemaan, sairastuminen jne.).

⚠️ Voit asettaa toggle pois päältä, jos haluat estää siirrot.

📖 Lisätietoja siirrosta asiakkaalle: Näin siirrät Cluby-tapahtumalipun toiselle henkilölle

Vaihe 3: Tarkistus ja julkaisu

Tarkista vielä kaikki tiedot. Klikkaa Julkaise — tapahtuma näkyy heti Cluby-sovelluksessa ja lippumyynti aukeaa.

Tapahtumien hallinta listanäkymässä

Kun olet luonut tapahtumia, näet ne Tapahtumat ja liput -näkymässä jaettuna kahteen ryhmään: Tulevat ja Menneet. Listassa näkyy kunkin tapahtuman:

  • Kansikuva, otsikko ja kuvaus

  • Aika (päivämäärä + klo)

  • Myynti — euromääräinen myynti, myydyt pääsyliput ja narikkaliput

  • Status — Aktiivinen / Loppuunmyyty / Menneet / Piilotettu

Suodattimet ja haku

Listanäkymässä on yläosassa neljä työkalua tapahtumien etsimiseen:

  • 🔍 Hae tapahtumia… — etsi tapahtumaa otsikon perusteella

  • Kohokohta — järjestä lista: Kohokohta (oletusjärjestys) / Tulevat (vain tulevat) / Menneet (vain menneet)

  • Kaikki statukset — suodata: Aktiivinen / Loppuunmyyty / Piilotettu

  • Kaikki tyypit — suodata: Maksulliset tapahtumat / Ilmaiset tapahtumat

Tapahtuman muokkaus — ⋮-valikko

Klikkaa tapahtuman rivin oikeasta reunasta -valikkoa, niin saat näkyviin neljä toimintoa:

  • ✏️ Muokkaa — päivitä tapahtuman tiedot, hinnat tai kuva. Muutokset näkyvät heti asiakkaille.

  • 📄 Kopioi — luo tapahtumasta kopio uudeksi pohjaksi. Hyödyllinen toistuviin tapahtumiin (esim. viikoittainen klubi-ilta) — sinun tarvitsee vain muuttaa päivämäärä.

  • 👁️ Piilota — tapahtuma ei näy enää asiakkaille Cluby-sovelluksessa, mutta säilyy listassasi ja kaikki myyntitiedot säilyvät. Hyödyllinen kun haluat lopettaa lippumyynnin tai poistaa tapahtuman näkyvistä tilapäisesti.

  • 🗑️ Poista — poistaa tapahtuman pysyvästi. Huom: tätä toimintoa ei voi peruuttaa. Jos tapahtumaan on jo myyty lippuja, suosittelemme Piilota-vaihtoehtoa Poista-toiminnon sijaan.

💡 Vinkki: Voit muokata tapahtuman tietoja milloin tahansa — myös julkaisun jälkeen. Lipun ostaneet asiakkaat näkevät muutokset automaattisesti.

Loppuunmyyty / lippuja saatavilla ovelta

Kun olet myynyt halutun määrän ennakkolippuja, voit muokata tapahtumaa ja:

  • Vaihtaa tapahtuman tilan "Loppuunmyyty / lippuja saatavilla ovelta" -muotoon

  • Tai sulkea myynnin kokonaan poistamalla lipputyyppi näkyvistä

Lue myös

Vastasiko tämä kysymykseesi?