Kausikortin tai VIP-kortin peruuttaminen Cluby-sovelluksessa
Kausi- ja VIP-kortit voivat olla joko kertaostoksia tai jatkuvia tilauksia (kestotilauksia). Peruuttaminen riippuu siitä, kumpi sinulla on.
🔄 Jatkuvan tilauksen (kestotilauksen) peruuttaminen
Jos kortti veloitetaan automaattisesti esimerkiksi kuukausittain, voit peruuttaa tilauksen näin:
Avaa Cluby-sovellus.
Mene kohtaan profiili.
Valitse hallitse tilauksia.
Paina Peruuta tilaus.
💡 Voit käyttää korttia ja sen etuja loppuun jäljellä olevan kauden ajan — peruutus tarkoittaa vain ,että sitä ei enää uusita.
🎫 Kertaostoksen (kausikortti, VIP-kortti) peruuttaminen
Kertaostoksena hankitut kortit ovat pääsääntöisesti palauttamattomia, aivan kuten tapahtumaliput. Ne ovat voimassa niiden alkuperäisen kauden loppuun asti.
Mitä tapahtuu edelleen jäljellä oleville eduille?
Kortin voimassaoloaikana ansaitut edut ja alennukset säilyvät sovelluksessasi kunnes voimassaoloaika päättyy.
Tarvitsetko lisää apua?
Chattaa kanssamme suoraan sovelluksesta tai osoitteesta help.cluby.com/fi, tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@cluby.com.