Tapahtumaan voi olla myynnissä useita lipputyyppejä, näet aina tapahtuman ajantasaisen tilan ja liput on ryhmitelty selkeästi.
💡 Varmista ensin, että sinulla on Cluby-sovelluksen uusin versio (8.4.1 tai uudempi) App Storesta tai Google Playsta. Vanhemmissa versioissa kaikki lipputyypit eivät näy.
🎫 Valitse lipputyyppi
Samaan tapahtumaan voi olla myynnissä esimerkiksi early bird-, VIP- ja narikkalippuja. Lipunvalinnassa näet jokaisesta lipputyypistä:
nimen ja hinnan
kuvauksen
valittavan määrän
💎 Jäsenliput
Osa lipuista voi olla jäsenhintaisia tai vain tietyn jäsenkortin haltijoille. Näet jäsenliput ja -hinnat, vaikka et vielä olisi jäsen — painikkeella Hanki kortti pääset liittymään jäseneksi ja ostamaan jäsenlipun.
📅 Tapahtuman tila
Jokaisessa tapahtumassa näkyy selkeä tila, esimerkiksi:
Loppuunmyyty
Myynti ei ole vielä alkanut
Myynti on päättynyt
Lippuja myydään ovelta
Siirretty — tapahtuma on siirretty uudelle päivälle tai uusi päivä ilmoitetaan myöhemmin. Lippusi siirtyvät automaattisesti uudelle päivälle.
Ravintolan sivulla näet kaikki sen tapahtumat listana, jota voit suodattaa kuukauden mukaan ja hakea. Jos sinulla on jo lippu tapahtumaan, näet painikkeen Näytä lippu.
🎟️ Lippusi ja aktivointi ovella
Lippusi on ryhmitelty lipputyypeittäin ja värikoodattu, joten näet heti, mitkä ovat esim. VIP- ja mitkä narikkalippuja.
Lipun voi aktivoida vasta, kun ovet aukeavat.
Aktivointinäkymässä näkyy tapahtuma, lippu, lipun haltija ja 30 sekunnin laskuri. Aktivoi lippu vasta ovella ja näytä näkymä henkilökunnalle.
🔄 Lippujen siirto lipputyypeittäin
Voit siirtää toiselle henkilölle vain tietyn lipputyypin — esimerkiksi lähettää VIP-liput ystävälle ja pitää narikkaliput itselläsi. Tarkempi ohje: Näin siirrät Clubysta ostetun tapahtumalipun toiselle henkilölle.
Hyvä tietää
Jos tapahtuma perutaan, hyvitämme lippusi automaattisesti alkuperäiselle maksutavalle.
Hyvitetty lippu lakkaa toimimasta, vaikka se olisi siirretty toiselle.
Löydätkö vastauksen kysymykseesi?
Autamme mielellämme! Ota yhteyttä chatissa sovelluksen kautta (Oma profiili → Asetukset → Tukiportaali), laita viestiä osoitteeseen support@cluby.com tai selaa muita ohjeita Tukiportaalista.