Cluby tarjoaa joustavia tapoja palkita kanta-asiakkaita ja kasvattaa toistuvaa myyntiä. Tässä on inspiraatiota erilaisista jäsenkorteista, kestotilauksista ja leimapasseista, joita voit tarjota asiakkaillesi — ja vinkkejä siihen, milloin kannattaa käyttää mitäkin.
💡 Jäsenkortteja on kolme tyyppiä: annettava (myönnetään käsin), ostettava (kertamaksu) ja jatkuva tilauskortti (kuukausimaksu). Lue lisää: Jäsenkorttien kolme tyyppiä Clubyssa.
Annettavat kortit — VIP, henkilökunta ja kumppanit
Annat näitä manuaalisesti tietyille jäsenille. Kortit eivät ole julkisesti myynnissä.
VIP-kortti
Uskollisimmille kanta-asiakkaille ja paikan suosikeille. Kortin etuja voivat olla esimerkiksi ilmainen sisäänpääsy, ilmainen narikka, alennukset valittuihin tuotteisiin tai pöytävaraus etukäteen.
💡 Hyvä käyttötapa: palkita asiakkaita, jotka käyvät usein ja tuovat ravintolaan myös ystäviään.
Henkilökuntakortti
Omalle tiimillesi ja keittiön henkilökunnalle. Voit määritellä erityiset edut, kuten alennukset ruokaan, juomiin tai ilmainen kahvi työvuoron aikana.
Kumppani- tai yhteisökortti
Sopii esimerkiksi urheiluseuran kannattajille, yritysyhteistyökumppaneille tai paikallisille yhteisöille. Yhteisön jäsenet saavat omat eksklusiiviset etunsa, mikä lisää ravintolasi näkyvyyttä uusissa kohderyhmissä.
💡 Hyvä käyttötapa: tuo uusia asiakkaita ravintolaasi yhteistyössä paikallisten yhteisöjen kanssa.
Ostettavat kortit — kertamaksu
Asiakkaat voivat ostaa nämä Cluby-sovelluksesta yhdellä kertamaksulla.
Kausikortti
Voimassa tietyn kauden ajan (esim. kesä, syksy, tai vuosi). Sisältää usein etuja, kuten ilmaisen sisäänpääsyn tapahtumiin tai jonon ohitus -oikeuden.
💡 Hyvä käyttötapa: sesonkiravintoloille tai yökerhoille, jotka haluavat sitouttaa kausikäyttäjät etukäteen.
Vuosikortti ilmaiseen sisäänpääsyyn
Rajaton ilmainen sisäänpääsy valittuihin paikkoihin vuoden ajan. Erinomainen säännöllisille kävijöille, jotka säästävät sisäänpääsymaksuissa.
Pakettituotekortti
Esim. "10 hierontaa" tai "5 illallista juomineen" -paketit, joista asiakas maksaa kerralla edullisemmin.
Jatkuvat tilauskortit — kuukausimaksu
Asiakas tilaa kortin ja häneltä veloitetaan automaattisesti kuukausittain. Tuo ravintolalle ennakoitavaa, tasaista tuloa.
Kahvipassi
Kahvin ystäville rajaton suodatinkahvi kiinteällä kuukausimaksulla. Täydellinen niille, jotka käyvät usein aamukahvilla tai töiden lomassa.
💡 Hinnoitteluvinkki: jos asiakas käy 3+ kertaa kuukaudessa, kahvipassi maksaa itsensä takaisin — markkinoi tätä logiikkaa.
Puuro- tai aamiaiskortti
Päivittäinen aamiainen kiinteällä kuukausihinnalla. Sopii kahviloihin ja aamuruokapaikkoihin, jotka haluavat sitouttaa toimistotyöntekijät ja opiskelijat.
VIP-jäsenyys
Premium-tason jäsenyys kuukausimaksulla — sisältää esim. ilmaisen sisäänpääsyn, alennukset menusta ja pääsyn yksityistilaisuuksiin.
Leimapassit — kanta-asiakkaan palkitseminen toistuvasta ostoksesta
Leimapassi ei ole jäsenkortti, vaan oma tuotteensa. Asiakas kerää leimoja tietystä ostosta ja saa palkinnon kun tarpeeksi leimoja on kasassa.
Lounaspassi (esim. 10+1 ilmainen)
Asiakas ostaa 10 lounasta ja saa 11. lounaan ilmaiseksi. Klassinen ja toimiva tapa palkita toistuvaa käyntiä. Helppo ymmärtää ja todistetusti tehokas.
Kahvipassi (kerää leimoja)
Kuten lounaspassi, mutta kahvilla — esim. joka 7. kahvi ilmaiseksi. Sopii kahviloihin, jotka haluavat palkita toistuvia ostoksia ilman kuukausitilauksen sitoumusta.
💡 Lue lisää: Leimapassin luominen Partner Hubissa
Mikä korttityyppi sopii sinulle?
Yökerho / baari — kausikortit (ostettava), VIP-kortit (annettava), ilmainen narikka -edut
Lounasravintola / kahvila — kahvipassi (jatkuva tilauskortti), lounaspassi (leimapassi)
Fine dining — VIP-kortit (annettava), pakettituotekortit (ostettava), aamiaiskortit
Brunssipaikka tai aamukahvila — aamiaiskortti tai kahvipassi (jatkuva tilauskortti)
Tapahtumapaikka — vuosikortti ilmaiseen sisäänpääsyyn (ostettava), VIP-kortit (annettava)
